গৌরীপুরে বাখরাবাদ গ্যাসের অংশীজন সভায়
বক্তব্য রাখছেন ভূমি সহকারী কমিশনার (এক্সিকিউটিভ ম্যাজিস্ট্রেট) মোঃ রেদওয়ান ইসলাম

দাউদকান্দি (কুমিল্লা) প্রতিনিধি , ২০ এপ্রিল ২০২৬: কুমিল্লার দাউদকান্দি উপজেলার গৌরীপুরে বাখরাবাদ গ্যাস ডিস্ট্রিবিউশন কোম্পানি লিমিটেডের উদ্যোগে গ্যাস বিতরণ ব্যবস্থা উন্নয়ন, সেবার মান বৃদ্ধি এবং গ্রাহক ভোগান্তি নিরসনে এক অংশীজন সভা অনুষ্ঠিত হয়েছে।
সোমবার দুপুরে আয়োজিত এ সভায় স্থানীয় প্রশাসনের কর্মকর্তা, জনপ্রতিনিধি, ব্যবসায়ী, শিল্পপ্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধি এবং গ্রাহকরা অংশ নেন। সভায় বক্তারা গ্যাস সরবরাহ ব্যবস্থাকে আরও আধুনিক, স্বচ্ছ ও কার্যকর করার ওপর গুরুত্বারোপ করেন।
অংশগ্রহণকারীরা গ্যাসের চাপ কমে যাওয়া, নির্ধারিত সময়ে সেবা না পাওয়া, নতুন সংযোগের জটিলতা এবং বিলিং সমস্যাসহ বিভিন্ন ভোগান্তির বিষয় তুলে ধরেন। তারা শিল্প, ব্যবসা ও আবাসিক খাতে নিরবচ্ছিন্ন ও মানসম্মত গ্যাস সরবরাহ নিশ্চিত করার দাবি জানান।
বাখরাবাদ গ্যাসের কর্মকর্তারা জানান, গ্রাহকসেবা উন্নয়নে ইতোমধ্যে বিভিন্ন উদ্যোগ নেওয়া হয়েছে। অভিযোগ দ্রুত নিষ্পত্তি, প্রযুক্তিনির্ভর মনিটরিং ব্যবস্থা চালু এবং নিরাপদ গ্যাস ব্যবহার বিষয়ে সচেতনতা বৃদ্ধিতে কাজ চলছে। অংশীজনদের মতামতের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেওয়ার আশ্বাসও দেন তারা।
সভায় গ্যাস লাইনের নিরাপত্তা, লিকেজ প্রতিরোধ, অবৈধ সংযোগ বিচ্ছিন্নকরণ এবং বৈধ গ্রাহকদের অধিকার সংরক্ষণ নিয়েও আলোচনা হয়। বক্তারা বলেন, সুষ্ঠু বিতরণ ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে গ্রাহক, প্রশাসন ও গ্যাস কর্তৃপক্ষের মধ্যে সমন্বয় জোরদার করা জরুরি।
অতিথিরা আশা প্রকাশ করেন, এ ধরনের সভা মাঠপর্যায়ের সমস্যা সমাধানে কার্যকর ভূমিকা রাখবে এবং গ্রাহকসেবার মান উন্নয়নে সহায়ক হবে।